QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER KLINIK BELAIR

Erfolg setzt Qualität voraus

Am 31. März 2009 hat die Klinik Belair die Rezertifizierung nach der ISO-Norm 9001 : 2008 erfolgreich bestanden. Die seit 2005 zertifizierte Klinik Belair erbringt damit den erneuten Nachweis für eine hohe Qualitätssicherung zugunsten ihrer Kundinnen und Kunden, Belegärztinnen und Belegärzten  und Mitarbeitenden. Mit der Anerkennung zur ISO-Norm erhält die Klinik auch das internationale Qualitätssiegel IQNet (International Certification Network).

Patientenorientierte Qualitätssicherung

Die Mitarbeitenden aller Stufen arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung des Qualitätssicherungssystems.Sie durchleuchten die Arbeitsprozesse im Einzelnen und passen diese wo nötig an. Das Handbuch mit den ISO-Anforderungen wird als lebendiges System stets auf dem neusten Stand gehalten. Die individuellen Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten  sowie die Zufriedenheit mit der Dienstleistungsqualität während des Klinik-Aufenthaltes stehen dabei im Mittelpunkt.